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Morialan Oliveira
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Erro ao acessar Atendesmart - não seguro - inseguro ( certificado do navegador ) Empty Erro ao acessar Atendesmart - não seguro - inseguro ( certificado do navegador )

Qua Abr 13, 2022 1:22 pm
Como atualizar certificados de navegadores para acesso à retaguarda web.

1 - Acessar painel de controle - opções da internet - certificados, no computador do cliente]

2 - Na aba "Autoridades de Certificação Intermediárias" procurar os registros expirados "Let's Encrypt" e "R3" e removê-los.

3 - Na aba "Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis" procurar o registro expirado "DST" e removê-lo.

3.1 - Se não houve opção para remover o certificado nas opções de internet, remova através do Console de Gerenciamento de Certificados do Windows - no Executar (Windows+R), digite certmgr.msc , entre na pasta desejada (Autoridades de Certificação Intermediárias ou Confiáveis), procure o registro e o remova por ali.

4 - Baixe certificados válidos através deste Link: https://app.box.com/s/tie9b3v48ruh1gtm89w5yoitb0iaoh03

5 - Após descompactar a pasta, instale os arquivos isrg-root-x1, isrg-root-x12 e lets-encrypt-r3 diretamente (clicando com botão direito e escolhendo 'instalar').

6 - Acesse painel de controle - opções da internet - certificado - aba Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis e importe o arquivo nomeado "Instalar via importacao em Opcoes da Internet-Painel de Controle".

Confirme, salve, feche o navegador, abra de novo e teste o sistema.

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