- Morialan Oliveira
- Mensagens : 159
Data de inscrição : 17/02/2020
Cupom ou Impressão de recebimento Fiado F4 sai cortado
Ter Jul 25, 2023 11:34 am
Cliente 1836 - Novo Rumo reclamou: ao receber pagamento de Fiado no F4 do PDV, o cupom de pagamento do fiado sai cortado, para de imprimir antes de finalizar o documento, não saem todas as informações (imagem abaixo).
Nesse caso não encontramos solução nos parâmetros do PDV pois não há parâmetro específico para controlar esse cupom de recebimento F4, e as demais impressões do PDV (SAT, orçamento, etc) já estavam com seu salto de linhas e corte normais.
A solução encontrada foi junto ao driver spooler da impressora Epson TM20, aumentando espaçamento do salto antes do corte em 10mm.
Conhece outra solução para esse problema? Contribua comentando abaixo.
Nesse caso não encontramos solução nos parâmetros do PDV pois não há parâmetro específico para controlar esse cupom de recebimento F4, e as demais impressões do PDV (SAT, orçamento, etc) já estavam com seu salto de linhas e corte normais.
A solução encontrada foi junto ao driver spooler da impressora Epson TM20, aumentando espaçamento do salto antes do corte em 10mm.
Conhece outra solução para esse problema? Contribua comentando abaixo.
Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos
|
|