APP Delivery e WEB Delivery: Configuração e Uso

Fala Pessoal 

O Atende tem um aplicativo Android para delivery que integra com o IfoodDataSync do PDV.
Esse delivery é personalizado por cliente, para cada cliente é feito um APP apontando para sua base do Atende.
Aqui vou abordar a instalação e configuração da versão teste (funcionamento idêntico a versão para cliente) que aponta para a base atende

http://www.atendesmart.com.br/sistema/cwdalimentacao

O aplicativo para Android se encontra AQUI

A instalação necessita a permissão para "instalação a partir de fontes desconhecidas", um bom tutorial pode ser acessado AQUI

Para que as vendas feitas no celular possam ser integradas no PDV é necessário o IfoodDataSync. Se você não sabe usar o mesmo pode consultar um tópico no nosso fórum AQUI

Como configurar?

1º Dentro da pasta onde se encontra o IfoodDataSync e o IfoodPanel você deve colocar o arquivo SICOM.INI do Integrador do cliente, no nosso caso, como se trata de teste, vamos colocar o SICOM.INI que aponta para o banco CWDALIMENTACAO. Baixe o arquivo AQUI

2º Abra o IfoodDataSync e deixe assinalado em Plataformas --> App Mobile
3º Confira a API App Mobile --> URL: https://www.atendesmart.com.br/sistema/comanda/app/sinc/
4º Clique no botão "Iniciar"
5º Abra o IfoodPanel para aguardar os pedido feito no celular.

Fazendo o pedido Delivery no Celular 

Abra o aplicativo instalado no celular "Atende Smart Delivery" e vamos ver faça seu pedido e meus pedidos. Clique em faça seu pedido para visualizar os produtos disponíveis para compra no aplicativo. Observação: Para que um produto apareça no aplicativo é necessário que no Atende o seu cadastro tenha a opção Mostrar App --> SIM
Selecione o produto ou clique na lupa para localizar, informe sua quantidade, preencha alguma observação se achar necessário e clique em adicionar




Após adicionar a tela volta para o menu de produtos e podemos ver no rodapé da tela o total do pedido, e o botão ver pedido para mostrar os itens comprados.
Ao clicar em ver pedido é possível alterar quantidades ou excluir itens, voltar para o menu de produtos ou ir para finalizar a compra clicando em Entrega ou Retirada.



Se optar por retirar você deve informar o endereço, colocar uma identificação e salvar. Na tela seguinte vai aparecer no quero que me entregue o endereço que você inseriu, clique nele e na tela seguinte informe o numerário escolhido, preencha e clique em continuar. Observação: Para o numerário aparecer no aplicativo é necessário ativar ele no Atende em Vendas --> Numerários --> Edite o numerário que quer e ative a opção Mostrar no APP --> SIM



Na tela seguinte você deve informar seus dados de contato, CPF se deseja nota fiscal Paulista e com tudo conferido pode clicar em enviar pedido agora e se tudo OK o pedido já vai para integração no PDV exatamente como acontece com o Ifood

 

Isso ai pessoal, comentem

Plataformas como iFood, Uber Eats e etc, oferecem maneiras muito mais rápidas de práticas de vender na modalidade Delivery, porém essas plataformas cobram altas taxas de participação sobre cada venda do restaurante. Como alternativa às plataformas de terceiros, oferecemos ambientes mobile e web dedicados a geração de pedidos Delivery para clientes AtendeSmart.

O Aplicativo Delivery e o Site Delivery trabalham da mesma forma. Ambos se conectam à base Web do cliente, disponibilizam os produtos cadastrados no AtendeSmart, capturam dados cadastrais do usuário, recebem e gravam pedidos na base Web do AtendeSmart.

Esses pedidos são capturados pela ferramenta iFoodDataSync, baixados para o banco local .FDB e podem ser manipulados pelo iFoodPanel e recebidos pelo PDVtouch, gerando cupons fiscais e alimentando o movimento de caixa.

Como a operação do Aplicativo Delivery e Site Delivery ocorrem dentro do ambiente AtendeSmart, é seguro realizar pedidos para testar a transmissão de dados, recebimento e impressão dos pedidos no ambiente do cliente: seu impacto será o mesmo que fazer pedidos de teste diretamente no PDVtouch.

Confirmar com o cliente as informações abaixo:

- Uma breve descrição da loja/restaurante com até 80 caracteres. - Esse texto ficará visível para o consumir final, na loja de aplicativos. Se o cliente não tiver um texto pronto, eu costumo enviar um texto genérico para o desenvolvedor, para adiantar a produção do aplicativo. O cliente poderá solicitar atualização do texto no futuro.

- Uma descrição completa da loja/restaurante com até 4000 caracteres. - O texto ficará visível para o consumidor final, na loja de aplicativos. Se o cliente não tiver um texto pronto, eu costumo enviar um texto genérico para o desenvolvedor, para adiantar a produção do aplicativo. O cliente poderá solicitar atualização do texto no futuro.

- Domínio do cliente. - O cliente precisa contratar um domínio para ter um site de pedidos online. O domínio é necessário também para hospedar as fotos de produtos, que são integradas através do AtendeSmart.

- E-mail de contato. - Esse e-mail ficará visível na loja de aplicativos.

- Telefone de contato. - Esse telefone ficará visível na loja de aplicativos.

Enviar essas informações para os Desenvolvedores responsáveis na CWD (hoje são Dario, no App, e Gilmar, na Web), junto da identificação do cliente. Por exemplo:
GEC: XXXX
www.atendesmart.com.br/sistema/sangiuliano
Banco: 18 - Quando estiver logado no AtendeSmart de um cliente, no canto superior direito da tela, entre parênteses, estará identificado o número do seu Banco Web.

O App Delivery e Web Delivery são ambientes Web que se conectam ao AtendeSmart do cliente, disponibilizam os produtos cadastrados no Atende para venda, permitem ao usuário fazer um pedido e registram esse pedidos no Banco de Dados Web do Atende.
A ferramenta iFoodDataSync.exe captura esse pedido realizado e o escreve no nosso banco de dados local .FDB, e o iFoodPanel.exe permite interagirmos com o pedido recebido.

Devido a diversas atualizações e adequações nos executáveis, nosso setor de Desenvolvimento orienta trabalhar com o módulo nessas estruturas:
AtendeSmart - versão 1.21 com data de 15/04/2020 (disponível no box.com e na pasta \\sup_arquivos)
Executáveis iFoodDataSync e iFoodPanel - versão 1.21 com data de 15/04/2020 (também no box.com e na pasta \\sup_arquivos)
Ao contatar um cliente para implantar iFood e o mesmo estiver trabalhando com versão do AtendeSmart anterior à recomendada, atualize-o.

Implantação

Copie e cole os executáveis iFoodDataSync.exe e iFoodPanel.exe na pasta raiz do AtendeSmart (mesma pasta onde estiver o executável o PDVtouch e integrador). Não é necessário preencher username e password no iFoodDataSync.exe para usar o App Delivery e Site - essas informações são de uso do iFood. Para acessar os pedidos de App e Site, o DataSync usa apenas o Sicom.ini, mesmo arquivos usado pelo Integrador.exe para acessar o AtendeSmart.

Numerários

Copie o código abaixo e cole no final do Config.ini, referente aos numerários para App Delivery e Site Delivery:

[iFood]
# Informe o numerário padrão do SICom Food para as formas de pagamentos do iFood sem uma relação no parâmetro abaixo.
Numerario padrao=C
# CODIGO_IFOOD=SICOMFOOD.TIPOPAGAMENTO.CODIGO
# Exemplo:
#   DIN=1
#   Onde "DIN" é o código do numerário recebido pelo iFood, e "1" é o conteúdo do campo "CODIGO" da tabela "TIPOPAGAMENTO" do
#   banco de dados do SIComFood. Todos os numerários do iFood estão disponíveis no endereço
#   https://developer.ifood.com.br/reference#formas-de-pagamento

738=1
739=2
740=etc, etc...

Os numerários no Atende possuem um código (que é alfanumérico, pode ser 1, 2, 3, A, b, X, etc...) e possuem um CONTROLE dentro do banco de dados.
Precisamos fazer uma ligação desses controles com seus respectivos códigos no Config.ini - o que o sistema Web baixar descer para o iFoodPanel será o controle (numerário 738, por exemplo). O PDVtouch procurará no Config.ini qual código do numerário corresponde ao controle 738.
738 normalmente é DINHEIRO no Atende dos clientes, então:
738=1
739=2 (normalmente é Cartão de Débito)
740=3 (normalmente é Cartão de Crédito)
Etc...

O App Delivery e Site Delivery funcionam em conjunto, disponibilizando os produtos cadastrados no AtendeSmart para venda.
Existe apenas um controle no cadastro de produto, que envia ou retira produtos do App Delivery e Site Delivery ao mesmo tempo:
Dentro do cadastro de produto > Guia Complementar > Menu Aplicativo > Parâmetro "Mostrar App: Sim/Não". Marcando como "Sim", o produto já aparece no App Delivery e Site Delivery, com o mesmo nome e preço cadastrados no Atende.

Quando o pedido é feito, vai para o iFoodPanel e, ao confirmar, fica disponível no F6 do PDV.
O estoque do produto só é baixado quando o pedido é recebido no PDV.

Categorias de Produtos

As categorias de produtos no App e Site são os mesmos grupos cadastrados no Atende.

Fracionamento

No cadastro de produto do Atende, guia Complementar, menu Aplicativo, existe o parâmetro "Limite da Fração". O número informado nesse parâmetro será o limite de fracionamento do produto.
EXEMPLO: Dentro do cadastro do produto PIZZA (produto principal da fração), preencher o parâmetro "Limite da Fração" com "2", então o App Delivery e Site Delivery só permitirão vender Pizza com fração de até 2 sabores. Se preencher com o valor "3", o App Delivery e Site Delivery permitirão vender Pizza com fração de 1, 2 ou até 3 sabores, etc.

Link da ferramenta Web para montar o layout do App Delivery: http://www.atendesmart.com.br/AppColor