LOJA INTEGRADA - Integração Atendesmart com plataforma Ecommerce de terceiros

***UPDATE 12/09/2022 - BLOCO DEFASADO - DESCONSIDERAR***
Nas versões mais antigas do módulo de integração Loja Integrada com Atendesmart era compreendida apenas o recebimento de pedido Ecommerce para nossa retaguarda Web - O produto era cadastrado diretamente na plataforma Loja Integrada e disponibilizado para venda por lá mesmo. Ao concretizar venda, o registro do pedido é enviado para Atendesmart, para faturamento da NFe.

Nas versões mais novas na integração, uma vez que o produto é cadastrado manualmente na plataforma Loja Integrada e também é cadastrado na nossa retaguarda Web, é compreendida a replicação de preço de produto e posição de estoque, do Atendesmart para Loja Integrada - a cada alteração no saldo de estoque de produto no Atendesmart, a retaguarda web envia atualização de saldo automaticamente para Loja Integrada.

***UPDATE 12/09/2022
Necessário cadastrar produto no Atendesmart e cadastrar o mesmo também no painel da Loja Integrada. Utilizar o mesmo código SKU do Loja Integrada no campo Código de Barra do Atendesmart. Quando ocorrer venda no Loja Integrada, receberemos pedido Ecommerce com dados do destinatário/comprador e dados dos produtos vendidos, ligados pelo SKU/Código de Barra, para emissão da NFe.

A atualização de estoque do Atendesmart é compreendida na integração com Loja Integrada - A cada alteração de estoque é enviado o saldo para o Ecommerce automaticamente.

A atualização de preço de venda do Atendesmart é compreendida na integração com Loja Integrada - Ao alterar preço de venda no cadastro e salvar cadastro, o novo preço é enviado para o Ecommerce automaticamente.


No cadastro de produto:
- Associar o código de produto cadastrado no Loja Integrada com o mesmo código do produto no Atendesmart.
- Marcar o checkbox "Ecommerce", esse flag indicará se o produto deve ou não ser replicado para o Loja Integrada.
- Caso o produto já esteja cadastrado no Atende e já tenha movimentação de estoque, não será possível mudar seu código padrão. Nesse caso, pode incluir o código de produto Loja Integrada no campo de código adicional, não esquecendo de indicar que seu "tipo" é "Ecommerce".



Nos casos em que o pedido Ecommerce for integrado sem antes ter sido feita a ligação dos códigos:
- A ligação de produto pode ser feita no ato do recebimento: dentro do detalhe do pedido Ecommerce, pesquise no campo "Selecionar Produto" pelo respectivo produto do Atende, e aperte o botão "Validar" para concluir a associação.
- Caso não exista no cadastro Atendesmart um produto referente ao item do Ecommerce, utilizando o botão de "Cruz", é possível cadastrar o produto no ato.



Trabalhando com pedidos Ecommerce da Loja Integrada.
- Módulo Vendas > Primeira coluna "Vendas" > Ecommerce
Os pedidos do Ecommerce serão integrados à base Web Atendesmart e disponibilizados nesse módulo.
Assim que o Status do pedido é atualizado para "Pagamento Confirmado" é liberado o botão "Abrir Pedido/Nota" (ícone de uma folha de papel), pelo qual faturamos a NFe ou processamos o pedido.

1) Botão Sincronizar, para buscar por novos pedidos ou atualizar status dos pedidos já integrados;
2) Filtro de pesquisa de pedidos Ecommerce;
3) Status do pedido (pode ser alterado manualmente dentro dos detalhes do pedido);
4) Caixa de seleção, usada para emiti NFe em lote;
5) Autorizar NFe em lote - ao selecionar os pedidos e apertar "Autorizar", o sistema aplica a rotina de autorização de NFe (calcular NFe, salvar e autorizar) internamente, autorizando várias NFe de uma vez;
6) Status da NFe e Log - indica se há pendência de autorização dessa NFe referente ao pedido, e se ocorrem erros na emissão da nota, serão descritos no Log;
7) Botões de função - acessar detalhes do pedido, inativar pedido e avançar para faturamento do Pedido/Nota.




Ao receber tarefa para iniciar integração de Loja Integrada com Atendesmart
- Entrar em contato com o cliente, orientar fazer o cadastro de produtos em ambas as plataformas, informando SKU do Loja Integrada = codigo de barra do Atendesmart;
- Mandar tarefa para setor de desenvolvimento ControlP indicando retaguarda do cliente, numero do banco e Chave API da Loja integrada. A chave API da loja integrada é gerada dentro do painel administrativo da Loja Integrada.

Como se dá a atualização de saldo de estoque entre as plataformas:

O Atendesmart envia o saldo de estoque de produto para Loja Integrada - a cada movimentação de saldo de estoque no Atende, processamento de pedido/nota, entrada, baixa de estoque, etc... o Atendesmart enviará o saldo atualizado para a Loja Integrada.

Algumas dúvidas sobre o módulo de integração:

- A integração é feita através de API Loja Integrada;

- A Loja Integrada só envia para nossa retaguarda web pedidos com pagamento aprovado, sejam cartões, transferências ou boletos bancários.

Como ativar integração Loja Integrada com Atendesmart

O cliente precisa criar uma conta junto à plataforma Loja Integrada.

Se o cliente não tem conta criada com Loja Integrada, entrar em contato com atendimento da Loja Integrada para criação da conta, não criamos a conta pelo cliente.
Site: https://lojaintegrada.com.br/


Processo para ativar integração com Atendesmart:

- Faça login com e-mail e senha em: https://app.lojaintegrada.com.br/public/login
- Acesse o menu Configurações
- Clique em Chave para API
- Cadastre uma nova chave
- Encaminhe ao responsável a CWD tarefa para ativação da integração Loja Integrada com Atendesmart, informando a retaguarda, o banco e a chave API.